本集從生活中所遭遇到的不盡人意的服務(wù)說(shuō)起，黃國(guó)盛化身為培訓(xùn)專家，以“服務(wù)本質(zhì)就是讓客戶感受到愛(ài)”為宗旨，培訓(xùn)出了一大批優(yōu)秀的服務(wù)人員，滲透到社會(huì)的方方面面……直到影片最后，黃國(guó)盛被叫到派出所“喝茶”，他真正的身份才被揭穿。