徐來十五歲那年，遇到了一場史無前例的地震。她被困在廢墟，挨過最黑暗的一夜。她當時以為自己會在十五歲的時候無聲無息地死去，被無盡的黑暗一點一點地吞噬。直到一束光照亮在她的面前，那個救了她生命的消防員叫靳時川。因著這次救援，靳時川在徐來的心上畫下了濃墨重彩的一筆，她執拗地要和這個救了自己一命的男人定下十年之約。靳時川權當她在開玩笑，隨意答應下來。在往后的十年里，對于徐來而言，這束光從未消失。十年之后，徐來從懷港電視臺的海外分部申請回國，趕赴這十年之約。

徐來成了一名記者兼國際訓犬師，她回到國內的第一項工作就是喬裝打扮成不良少女，只身潛入假冒仿冒醫美產品的不法作坊和店鋪，收集到大量的素材。懷港市電視臺新聞部組長很欣賞工作拼命的徐來，只是他不明白徐來為什么會從海外分部申請回國。徐來抱手笑了一下，她說自己有一個重要的約定。307國道南向北方向發生重大交通事故，高速路邊電線桿倒塌，連壓兩輛車輛，導致大面積擁堵。正在訓練的特勤大隊一站站長靳時川接到通知，立即帶領隊員換裝出發，趕赴高速公路的車禍現場進行緊急營救。

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抵達車禍現場，靳時川發現現場的情況比出警單給的信息要復雜，他決定取消原定的方案，讓石磊向指揮中心匯報，聯系電力公司斷電。劉旭則穿著絕緣靴和絕緣手套和他一起檢測，陸方奇帶領一班取兩支水槍在西邊待命，隨時準備滅火。消防員在靳時川的安排下，有條不紊地分工就位。徐來作為記者，第一時間帶負責攝像的老張趕赴現場搶新聞。她具有良好的職業素養，新聞素材采寫得當。現場電線桿被撞斷，難保不會漏電，靳時川采用保守的干粉滅火，先測試帶電和不帶電區域，等斷電后再全面使用水槍滅火。

營救和測電同時進行，在電線桿掉下來之際，靳時川救下了被困在車里的群眾。圍觀的群眾不明所以，指責消防員不用水滅火，作為素材，這些都被拍進了攝像機里。江心是臺里的老記者，對徐來沒有好感，認為她拍的素材無用，便自己拿著攝像機越過警戒線進去拍攝，結果現場發生爆炸，攝像機掉落在白色越野車的旁邊，她則被消防員救了出來。徐來得知此事后，冒著生命危險進去拿攝像機，靳時川看到她闖進去，搶過阻燃布沖進去救下她。好在兩人最后都沒有生命危險，不過靳時川因此把徐來當成了無良記者。

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靳時川沒有記起徐來是當年自己救過的姑娘，不過徐來沒有氣餒，她有信心讓他想起來。新聞報道后，有人斷章取義截取了新聞片段，刻意放大、抹黑特勤大隊一站消防員，在網上引起了很大的爭議。江心將黑鍋推給徐來，徐來當場甩出江心剪輯素材的視頻，讓她無言以對。雖然徐來不背這個黑鍋，但她愿意承擔后果，出一期消防員的專題報道，為消防員正名。組長同意她做這個專題，但如果沒有看點，他也不會采用。江心仗著自己有資歷，看不上新來的實習生周廷偉，正好徐來需要一個攝影師，便將周廷偉收之麾下。

發小霍巖宗和韓放來電視臺接徐來下班，他們自小在火車站附近長大，感情深厚，霍巖宗是年輕有為的企業家，韓放是臭名遠揚的花花公子。霍巖宗喜歡徐來，徐來卻只當他是哥們兒。徐來和他們聊了幾句，就要回家遛狗，她養有一只拉布拉多叫平安。雖然霍巖宗知道徐來喜歡靳時川，但畢竟過去了那么久，他不認為徐來會找得到靳時川，更不可能會取代自己在徐來心中的位置。作為駐站記者，徐來去到了特勤大隊一站，靳時川依舊沒有記起她，只知道她是那個無良記者，其他隊員對靳時川死心塌地，不愿接受徐來的采訪。