南通地鐵APP是由南通城市軌道交通有限公司與南通市大數據發展集團有限公司聯合開發的生活出行一體化平臺，于2025年9月16日正式上線。作為南通市民智慧出行的核心工具，該APP以“用心呵護，愛在通途”為服務理念，集成地鐵線路查詢、票務支付、數字人民幣乘車、智能客服等功能，覆蓋地鐵掃碼過閘、換乘指引、周邊服務導航等場景，致力于為用戶提供便捷、高效的出行體驗。
南通地鐵APP支持Android系統，最新版本為1.4.1（2025年8月更新），軟件大小約85MB，備案編號為蘇ICP備12056063號-6A。用戶可通過應用寶、華為應用市場等渠道免費下載。其核心設計圍繞“一站式出行服務”，界面簡潔大氣，主色調為紅白配色，功能模塊清晰易操作，成為南通市民日常通勤與本地旅游的必備工具。
1. 智能出行規劃
提供實時地鐵線路查詢、換乘指引、首末班車時間及票價計算功能。用戶輸入起點與終點后，APP可生成最優換乘方案，包含路線、時間、距離及票價信息，并支持一鍵導航至周邊地標（如商場、景點）。
2. 多元支付體系
支持掃碼乘車、數字人民幣支付、N.PAY支付及會員賬戶積分兌換。2025年3月，數字人民幣應用覆蓋乘車、充值等全渠道，被評為南通市十大數字人民幣應用之首。
3. 便民服務集成
整合地鐵站周邊吃喝玩樂信息、無障礙設施導航、緊急裝置使用指南及實時天氣預警。用戶可查詢站點服務設施（如母嬰室、便利店）位置，并通過智能客服解決80%常見問題。
1. 線路與站點信息
清晰標注所有地鐵線路及站點，提供站層圖、出入口信息及首末班車時間。例如，慈善博物館站標注4個出入口及周邊地標指引。
2. 實時運營動態
發布地鐵線路調整、臨時停運、節假日安排等公告，確保用戶及時掌握運營信息。
3. 數字人民幣專區
支持數字人民幣錢包綁定、充值及乘車支付，用戶可享受無接觸乘車體驗。
4. 文創與會員體系
推出融合南通非遺元素的文創商城，用戶可通過積分兌換地鐵周邊產品。
5. 公安數據對接
2025年10月，APP與南通市公安局完成過閘數據對接，實現大客流預警與重點人員布控，提升公共安全能力。
1. 全場景覆蓋
集成出行、支付、服務、安全四大維度，滿足用戶從線路查詢到應急處理的全流程需求。
2. 技術領先性
數字人民幣應用獲評市級標桿項目，公安數據對接采用單一來源采購技術，預算24萬元，體現技術實力與安全性。
3. 用戶體驗優化
2025年8月更新頁面交互設計，修復已知問題，操作流暢度顯著提升。用戶評價其“功能強大、速度快”。
4. 本地化服務
深度融合南通城市特色，如文創產品融入建筑元素，周邊導航覆蓋本地地標，增強用戶歸屬感。
5. 安全保障體系
通過數據加密與公安系統聯動，保障用戶支付與出行安全，同時提供緊急裝置使用指南，提升應急能力。
南通地鐵APP是南通市民及游客的出行首選工具，尤其適合以下人群：
- 通勤族：實時查詢線路與到站時間，避免等車焦慮。
- 旅游者：一鍵獲取站點周邊景點、餐飲信息，規劃行程更高效。
- 數字人民幣用戶：體驗全渠道無接觸支付，享受便捷與優惠。
- 安全需求者：依托公安數據對接，出行安全有保障。
下載方式：用戶可通過應用寶、華為應用市場等平臺搜索“南通地鐵”，或訪問官網下載最新版本，開啟智慧出行新體驗。
