上海地鐵大都會App是由上海申通地鐵集團官方推出的地鐵出行服務應用,專為安卓系統設計,集乘車碼、線路查詢、換乘規劃、生活服務等功能于一體。作為上海地鐵官方指定的移動端平臺,它覆蓋了全市15條主線路、1條延長線、3條支線及磁懸浮、浦江線,支持掃碼過閘、實時導航、跨城互通等核心功能,致力于為用戶提供便捷、高效的地鐵出行體驗。

- 開發者:上海申通地鐵集團有限公司
- 平臺支持:安卓系統(需Android 4.0及以上版本)
- 核心定位:以乘客服務為核心,整合地鐵運營數據與周邊生活資源,打造“出行+生活”一體化移動門戶。
- 更新頻率:定期迭代功能,優化用戶體驗,最新版本(如v2.6.18)于2025年7月發布,新增賬戶注銷、智能客服等功能。
1. 刷碼乘車
- 支持“先乘后付”模式,用戶綁定支付寶、微信或銀行卡后,掃碼即可快速進出站,告別排隊購票。
- 兼容藍牙功能,確保弱網環境下也能穩定過閘。
2. 線路查詢與導航
- 提供實時地鐵線路圖,支持模糊搜索(輸入站點首字母聯想全稱)。
- 智能規劃最優換乘路線,顯示首末班車時間、票價及距離。
3. 跨城互通
- 已與全國20余座城市(如北京、廣州、成都、武漢等)地鐵二維碼互聯互通,用戶無需下載多個App即可跨城出行。
4. 健康碼與核酸信息集成
- 乘車頁面直接展示健康碼狀態及72小時內核酸結果,實現“一碼通行”,免掃場所碼。
5. 生活服務與優惠
- 集成地鐵博物館、話劇藝術中心等文化入口,提供碳普惠、免費扭蛋等趣味功能。
- 定期推出乘車優惠活動,降低出行成本。
1. 地鐵全網絡圖
- 彩色線條區分線路,站點分布與換乘標識清晰,支持離線緩存,地鐵內信號差時也可查詢。
2. 實時運營資訊
- 發布地鐵延誤、封站政策等權威信息,用戶可在線申領延誤致歉信。
3. 失物招領
- 提供掛失申請與尋單進度查詢服務,幫助用戶找回遺失物品。
4. 電子發票與支付
- 支持30天內行程賬單申請電子發票,通過郵件發送;支持手機Pay充值余額。
5. 多語言支持
- 提供簡體中文與英文界面,方便外籍人士使用。
1. 下載與注冊
- 在安卓應用商店搜索“Metro大都會”,下載安裝后使用手機號或支付寶授權登錄。
2. 開通乘車功能
- 實名認證后綁定支付方式(支付寶、微信或銀行卡),選擇“先乘后付”或“先充值再乘車”。
3. 掃碼乘車
- 過閘時打開App,點擊“乘車碼”掃碼進站,出站時再次掃碼自動扣費