小V到家是一款讓顧客可以享受到最貼心的售后服務,全新的管理模式可以讓用戶的工作效率變得更高的智能家居上門維修軟件,用戶下載這款軟件就能夠快速的在線上進行報修,維修工程師就會預約上門維修服務,app上涵蓋的維修種類也是非常的豐富,用戶可以根據需求自行選擇。
小V到家是一款生活服務類型的app,用戶在這款小V到家app里面可以完成日常的賬單管理,十分的方便快捷,您有什么需要可以直接在平臺里面來進行預約以及提交就可以了,我們會有專業的維修工人來幫您解決的,十分的方便快捷,有需要的小伙伴可以來下載小V到家app來感受一下!
1.管理上門服務之后,還可以查看訂單的詳細信息。
2.提前對員工進行預約,而且整個平臺都是安全有保障的,可以放心使用。
3.所有的維修工人都是經過嚴格認證,非常專業的師傅在線為你服務。
1.一站式的服務可以為用戶帶來更好的生活模式,帶給用戶更多選擇。
2.下單后很快就會有專業的工作人員上門服務,工作效率非常高效。
3.完成訂單后還可以對維修人員進行評價,讓用戶享受到更多保障。
維修師傅
新工單語音提醒,自動推送工單與客戶信息,一鍵撥號與地圖導航,讓維修更方便!
客戶服務
微信內一鍵報障,工單受理短信即時推送,進度查詢與回訪評價,讓客戶更滿意!
經營管理
自助報障、自動派單、主動搶單,自動生成各類績效考核報表,讓管理更輕松!
1.在工單辦理的流程中,軟件為用戶提供了在線預約、上門維修、以及訂單完成的流程,所有的操作內容都是可視化的,方便用戶進行操作管理。
2.用戶可以使用小V到家app對于日常的工單類型,執行的時間、工單編號、聯系方式以及地址等等的內容進行操作選擇,所有的信息都是完善的記錄的。
3.在工單的首頁中,有精細的工單制度管理,用戶可以在這里查看到自己已經完成、正在進行、或者待處理的工單內容,很大幅度的提高了用戶的工作效率。