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專屬收藏，定制我所喜愛
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分類清晰，個性定制
擁有多國商品分類信息，查找方便，直觀了解全球各地不同的購物時差。
一鍵通不 全球折扣
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創立買手商家模式
業內創新性創立買手商家制的電商平臺，通過買手商家模式建立碎片化的彈性全球供應鏈，用掃貨直播的方式，為國內消費者提供全球值得買的好商品。一直以來，不斷夯實買手商家制模式，凸顯平臺差異化特征，同時注重賦能買手商家，定期提供各項培訓，并不斷完善服務制度，進一步服務好消費者。
本土中文服務，客服“零時差”
為用戶提供專屬“洋管家”服務，隨時待命應對世界各地語言與時差差異，及時用中文解答消費者購物、退換貨等各類咨詢，實現“客服零時差”。在業內自創“本土退貨”，建立國內退貨倉，保障消費者的完整服務體驗，同時針對用戶與買手商家產生的交易糾紛，實行先行賠付，進一步保障消費者的權益。第三方咨詢機構艾媒相關數據顯示，洋碼頭成為中國手機海淘用戶滿意度較高的獨立型平臺。
官方直郵，保障體驗
跨境行業中率先自建國際物流的跨境電商平臺之一，借助旗下官方物流貝海國際，與海關全面對接入境包裹信息，大大提高了清關效率，并通過在線查詢運輸狀態實現“海外正品”溯源，保證運送過程完全封閉，避免拆包掉包，形成了業內難以效仿的核心競爭力。
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所有售賣的海外代購商品信息、價格和圖片，均由買手海外購海淘代購現場實拍的圖片展示。
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洋碼頭領銜海外買手帶你逛遍全世界，為你呈現當地特色，滿足海淘用戶的各種需求。從單肩包、雙肩包、手拿包等時尚箱包到運動鞋、高跟鞋、過膝靴以及UGG，面膜、水乳眼霜等護膚品、數碼家電、母嬰食品、服飾鐘表樣樣有。
當然大家熟悉的品牌也不能少，愛馬仕、LV、CHANEL、GUCCI、DELVAUX、CELINE、DIOR、寶格麗、FENDI、BURBERRY等，經典款和新款好貨不斷上新，讓你足不出戶淘全球。
每個國家的特色商品是什么？每個國家買什么便宜？買手也會給你好建議，比如意大利的時裝、日本的中古、澳洲的琥珀、韓國的首飾、美國的輕奢、全球的美食……
【全球筆記】
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在海外建成15大國際物流倉儲中心（紐約、舊金山、洛杉磯、芝加哥、墨爾本、法蘭克福、東京、倫敦、悉尼、巴黎等），并與多家國際航空公司合作包機運輸，每周40多駕全球班次航線入境，大大縮短了用戶收貨時間，提升用戶體驗；國內保稅倉發貨，媲美國內快遞體驗。
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