《有事您說話》欄目是吉林電視臺生活頻道于2008年1月1日推出的一檔反映百姓生活，解決百姓困難，營造積極氛圍的民生幫辦類新聞節(jié)目，也是一個以幫助老百姓解決實際困難和反映一些社會問題為主要節(jié)目宗旨的節(jié)目。主要受眾是普通老百姓，包括退休在家的老人、家庭婦女以及生活比較規(guī)律的上班族，我們所報道的新聞呢也是這些百姓都關心的社會及家庭生活中的各種事兒，那對于老百姓解決不了的事兒，不管是大事、小事還是煩心事，都是欄目關注的焦點。在節(jié)目中，百姓既是受眾又是節(jié)目的主體，因此，不管是對政策的解讀、突發(fā)事件的報道還是幫辦新聞，節(jié)目都從百姓的實際利益出發(fā)，講百姓能聽懂的話、報道百姓關心的事、幫助百姓解決生活中遇到的實際問題。開播以來，該欄目先后策劃報道了《討薪記》、《農民耕地成省錢小道》、《門口安個不定時炸彈》、《小區(qū)停水小半年，居民吃水叫苦連天》、《男孩遭遇硫酸黑手，真兇竟然是繼父》《輸入愛的血小板，產(chǎn)婦孩子都平安》、《14歲智障少女懷孕 誰是真兇》等許多百姓關注和關心的焦點問題報道，在社會上引起強烈反響。正是因為《有事您說話》欄目的跟蹤報道和幫辦記者的多方協(xié)調，許多百姓生活中長期解決不了的問題得到了有效的解決，而欄目的熱線88901890 “撥撥就靈一撥就靈”也已經(jīng)成為省內百姓家喻戶曉的電話號碼。主要創(chuàng)作經(jīng)驗：欄目開辦以來，我們本著為老百姓辦事，替老百姓說話的宗旨，想百姓之所想，急百姓之所急的原則，盡量走到老百姓中間，而欄目的定位語大事、小事、煩心事，有事您說話也是好記又好懂，欄目開辦一年半以來，這一定位語已經(jīng)成為很多老百姓耳熟能詳?shù)囊痪湓挕Ａ硗猓瑱谀块_辦以來，我們開展了一系列大型的公益活動、倡導社會新風尚。到目前為止，我們已經(jīng)開展了征招一日代理父母——共同暢游長影世紀城、3•15在行動——寶石、玉石免費檢測、祭祀文明風、母親節(jié)贈免費體檢卡等許多大型公益活動，在社會上引起了很大反響，也使《有事您說話》欄目在很短的時間內聲名鵲起。另外《有事您說話》欄目每天進行的天天相約、天天送大禮有獎收視互動活動也進一步拉近了與百姓溝通的距離，成為百姓關注我們欄目成長、幫助欄目走進百姓、服務百姓的又一個窗口。開播以來《有事您說話》欄目的收視率不斷升高，最高收視達到1.5個百分點，市場份額達到5.5個百分點，迅速成長為吉林電視臺生活頻道的品牌新聞欄目。獲獎情況：2009年3月獲中國廣播電視協(xié)會民生節(jié)目一等獎。