馮強在院子里看到聚集的大爺大媽們，二話不說拿起剪刀為他們理發(fā)，其嫻熟的手法贏得一片贊嘆?？紤]到楓橋村地處偏遠，老人出行困難，張楠楠決定帶著馮強上門服務(wù)。兩人在半路遇到了獨居的老太太金雪云。接觸中，馮強察覺到這位老人脾氣古怪，張楠楠向他解釋，金雪云守寡多年，含辛茹苦將兩個孩子拉扯成人。

金雪云在采摘香榧時不慎從樹上墜落，幸好同村村民及時發(fā)現(xiàn)。接到報警后，鐘毓迅速帶隊出警，趕到現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)丁博已經(jīng)將受傷的老人背到了山腳下。鐘毓當(dāng)即提出要送金雪云去醫(yī)院做全面檢查，但性格倔強的老人不僅斷然拒絕，還反過來指責(zé)這些年輕民警不負(fù)責(zé)任。

在護送老人回家的路上，金雪云突然要求下車去公共浴室洗澡。考慮到老人剛經(jīng)歷墜樹意外且年事已高，鐘毓將她帶到派出所內(nèi)部澡堂，順便把老人和丁博的臟衣服洗了。丁博見狀面露窘色，連忙上前想要接手，兩人正互相推讓間，恰好被路過的景為民撞個正著。景為民表示下周嚴(yán)局長要來視察的事，暗示鐘毓幫紅楓義警秘書長丁博梳理工作思路，表面上是談公事，實則有意給兩人創(chuàng)造獨處空間，想讓他們在共同工作中增進感情。

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景洋洋因被同學(xué)在背后議論其“官二代”身份，開始抗拒父親景為民的日常接送。同一時間，楓香村道路施工現(xiàn)場突發(fā)物資失竊事件，景為民接到報警后趕往現(xiàn)場調(diào)查，施工隊工人與當(dāng)?shù)卮迕褚虮I竊嫌疑產(chǎn)生激烈爭執(zhí)，雙方情緒激動，景為民立刻將涉事雙方帶回派出所進行調(diào)解。

這天夜里，丁博帶領(lǐng)巡邏隊員在工地現(xiàn)場抓獲了行為可疑的莊志強。莊志強堅稱自己并非前來行竊，而是打算加入義警隊伍，并在過程中發(fā)現(xiàn)了金雪云。景為民根據(jù)莊志強的供述，立即將調(diào)查重點轉(zhuǎn)向金雪云，隔天從她家中搜出贓物，對方供認(rèn)不諱。

景為民對金雪云進行審訊時，這位老太太仗著年紀(jì)大，非但不配合調(diào)查，反而在審訊室里呼呼大睡，讓景為民和張楠楠既無奈又好笑。隨后，景為民找到崔國慶了解金雪云的家庭情況，并通知其在外地工作的子女回來處理此事。姐弟倆對母親的涉案行為毫不關(guān)心，既不詢問老人的身心狀況，反而覺得案件讓他們顏面盡失，甚至抱怨母親耽誤了他們的工作時間。

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面對金雪云子女的冷漠態(tài)度，景為民逐漸明白了老人盜竊的深層原因，因為長期獨居導(dǎo)致的孤獨心理，引發(fā)了金雪云的偷竊癖。景為民立即著手處理案件后續(xù)，先將贓物悉數(shù)歸還工地，主動調(diào)解金老太與工頭的賠償糾紛，并專門約談金雪云的子女，嚴(yán)肅商討老人的贍養(yǎng)問題，要求他們切實履行贍養(yǎng)義務(wù)。

另一邊，崔國慶給金雪云做心理工作，開導(dǎo)她要理解兒女的不易。反觀金雪云的兒女始終沒有給出個好方法，兩個人都不想把母親接到身邊，景為民聽得面色凝重。臨近傍晚，金雪云兒女提出請景為民吃飯，但景為民心里生著氣，揮手讓他們離開。